Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Ngày cập nhật 14/01/2026 xuantrinh 5/5 (1 bình chọn)

Mô tả công việc

  • Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ
  • Tư vấn và giải quyết các vấn đề của khách hàng
  • Gọi điện nhắc lịch hẹn và theo dõi khách hàng
  • Xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

Quyền lợi

  • Lương cạnh tranh + hoa hồng
  • Thưởng theo hiệu quả công việc
  • Cơ hội thăng tiến

Các bước thực hiện

BƯỚC 1: THĂM KHÁM
  • Khách hàng được thăm khám và chụp X-quang hoặc làm xét nghiệm liên quan để bác sĩ thu thập thông tin cần thiết
  • Hỗ trợ lên kế hoạch điều trị phù hợp với từng trường hợp tình trạng bệnh nhân cụ thể
BƯỚC 2: ĐIỀU TRỊ BỆNH RĂNG MIỆNG
  • Việc hồi phục chức năng được chỉ định với các bệnh nhân gặp các vấn đề về răng
  • Đáp ứng đầy đủ điều kiện về sức khỏe răng miệng trước khi thẩm mỹ răng sứ
BƯỚC 3: THĂM KHÁM
  • Khách hàng được thăm khám và chụp X-quang hoặc làm xét nghiệm liên quan để bác sĩ thu thập thông tin cần thiết
  • Hỗ trợ lên kế hoạch điều trị phù hợp với từng trường hợp tình trạng bệnh nhân cụ thể
B.S Phương Đông
Kiểm duyệt nội dung

Bs .Phương Đông

Học vấn

HỌC VẤN - BẰNG CẤP

  • Tốt nghiệp Bác sĩ Răng - Hàm - Mặt Đại học Y Dược Huế.
Chứng chỉ

CHỨNG CHỈ CHUYÊN MÔN

  • Chứng chỉ Hành nghề khám chữa bệnh chuyên khoa RHM
  • Chứng chỉ Cấy ghép nha khoa Nâng cao, ĐH Y Hà Nội.
Xem chi tiết Đặt lịch hẹn
Bài viết

liên quan

Zalo